Professionelle Bücher. Auch für Einsteiger.

Inhaltsverzeichnis
Vorwort
Einleitung
1 Was ist Ubuntu?
2 Die Versionen im Detail
3 Die Shell
4 Migration und Synchronisation
5 Die Installation
6 Erste Schritte
7 Ubuntu mobil
8 Derivate
9 Internet und E-Mail
10 Office
11 Grafik und Bildbearbeitung
12 Multimedia und Spiele
13 Programmierung und Design
14 Hardware-Konfiguration
15 Software- und Paketverwaltung
16 Architektur
17 Backup und Sicherheit
18 Server-Installation
19 Datei- und FTP-Server
20 Weitere Server-Dienste
21 Kontrolle und Monitoring
22 Desktop-Virtualisierung
23 Server-Virtualisierung mit KVM
24 Server-Virtualisierung mit Xen
25 Hilfe
26 Befehlsreferenz Ubuntu Linux
A Übersicht: Software für (K)Ubuntu
B Mark Shuttleworth
C Glossar
D Häufig gestellte Fragen
Stichwort
Download: - ZIP, ca. 36,6 MB
Buch bestellen
Ihre Meinung?
<< zurück | Galileo Computing / <openbook> / Ubuntu | vor >>
Ubuntu GNU/Linux von Marcus Fischer Das umfassende Handbuch, aktuell zu Ubuntu 9.04 - Jaunty Jackalope
Ubuntu GNU/Linux 4., aktualisierte und erweiterte Auflage, geb. 1.120 S., 39,90 Euro Galileo Computing ISBN 978-3-8362-1439-1 |
| 25 Hilfe
|  | 25.1 Hardware-Informationen
|  |  | 25.1.1 Boot-Meldungen
|  |  | 25.1.2 Arbeitsspeicher (RAM)
|  |  | 25.1.3 Festplatten
|  |  | 25.1.4 Weitere Hardware-Komponenten
|  |  | 25.1.5 Prozesse anzeigen
|  |  | 25.1.6 IDE-Geräte
|  |  | 25.1.7 SCSI/USB-Geräte
|  |  | 25.1.8 Eingabegeräte
|  |  | 25.1.9 Soundkarten
|  |  | 25.1.10 Netzwerkgeräte
|  |  | 25.1.11 ACPI-Informationen ausgeben
|  | 25.2 Nutzung der Live-CD/-DVD als Rettungssystem
|  |  | 25.2.1 Passwörter zurücksetzen
|  |  | 25.2.2 Auf das installierte System zugreifen
|  | 25.3 Remote-Administration
|  |  | 25.3.1 Den Ubuntu-Desktop exportieren
|  |  | 25.3.2 Reverse-VNC
|  | 25.4 Support
|  |  | 25.4.1 Zeiträume
|  |  | 25.4.2 Welche Updates bekommt der Anwender?
|  |  | 25.4.3 Kostenpflichtiger Support
|  |  | 25.4.4 Marketplace
|  | 25.5 Integrierte Hilfe
|  |  | 25.5.1 Manpages und Info
|  |  | 25.5.2 Yelp
|  | 25.6 Informationen aus dem Internet
|  | 25.7 Bücher, E-Books, Openbooks
## 25.4 Support ### 25.4.1 Zeiträume Wie Sie anhand der Tabelle in Abschnitt ab Seite erkennen können, ist der Support für die ersten drei Versionen von Ubuntu inzwischen ausgelaufen. Allgemein beläuft sich der Support-Zeitraum, in dem es für die einzelnen Versionen zugesicherte Sicherheits-Updates gibt, auf eineinhalb Jahre für die »normalen« Releases sowie auf drei Jahre für die LTS-Versionen. Die Server-Version erhält sogar fünf Jahre lang zugesicherte Sicherheits-Updates, da diese Systeme sehr lange eingesetzt werden und das Interesse an einer neuen Version und dem damit verbundenen Umstieg sehr gering ist. ### 25.4.2 Welche Updates bekommt der Anwender? Innerhalb des zugesicherten Support-Zeitraums werden lediglich Sicherheits-Updates zur Verfügung gestellt, d. h. ausschließlich Aktualisierungen, die aufgetretene Sicherheitslöcher stopfen. Es werden über Updates keine neuen Funktionen bereitgestellt. Diese Aussage bedarf einer kleinen Einschränkung. Von den Sicherheits-Updates profitieren in erster Linie Programme, die aus dem Main-Repository stammen. Nur diese genießen die offizielle Unterstützung durch die Ubuntu-Entwickler. Wenn Sie allerdings die sogenannten Backports aktiviert haben, dann erhalten Sie hierüber auch neue Programmversionen, die eventuell neue Funktionen implementieren. Sie erfahren mehr über Repositorys in Abschnitt und über die Backports in Abschnitt). ### 25.4.3 Kostenpflichtiger Support Support erhalten Firmen und Privatanwender über die Firma Canonical. Canonical bietet für die Distribution Support ab 250 $ pro Jahr an. Weitere zertifizierte Software-Stacks mit Support-Angeboten sollen hinzukommen.
Umfang | 9x5 | 24x7
Desktop-Support | $ 250 | $ 900
Server-Support | $ 750 | $ 2750
Großanlagen (Cluster) | $ 1200 | $ 4000
Zeitraum | 1 Jahr | 1 Jahr
Telefon-Support | ja | ja
E-Mail-Support | ja | ja
Kostenlose Upgrades | ja | ja
Sicherheits-Updates | ja | ja

Tabelle 25.3 Die offiziellen Support-Angebote von Canonical. 9/5 bedeutet eine Support-Möglichkeit von 9 Stunden an 5 Tagen. 24/7 bedeutet entsprechend einen »Rund um die Uhr«-Service. Der Zeitraum beträgt immer ein Jahr.

Auf der Seite www.ubuntu.com/support erfahren Sie mehr über die Support-Angebote von Canonical. Bei einer großen Firmeninstallation ist es möglich, für einzelne Systeme Support zu kaufen, ohne für alle Installationen einen Service-Vertrag abschließen zu müssen. Hierin unterscheidet sich Ubuntu von Novell und RedHat: Bei der Konkurrenz sind Firmen verpflichtet, für jede Installation gesondert Support zu kaufen. Generell können Firmen natürlich Ubuntu auch ohne jegliche Service-Verträge einsetzen – Ubuntu ist auch für Firmen kostenlos. ### 25.4.4 Marketplace Neben dem offiziellen Support durch die Firma Canonical Ltd hat sich eine stetig wachsende Anzahl von lokal ansässigen Firmen gebildet, die sich entweder ebenfalls um einen breit angelegten Support bemühen oder sich auf Teilbereiche spezialisiert haben. Die zentrale Anlaufstelle für eine Übersicht dieser Firmen ist der Ubuntu-Marktplatz, den Sie unter http://webapps.ubuntu.com/marketplace/ finden. Hier finden Sie eine Auflistung aller Firmen, die speziellen Support für Ubuntu liefern. Zum Zeitpunkt der Drucklegung dieses Buches waren für den deutschen Bereich knapp 30 Unternehmen auf dem Marktplatz anzutreffen. Die Palette reicht von reinen Beratungs- und Support-Angeboten bis hin zum Verkauf von vorinstallierten Rechnern mit Ubuntu. ### Ihr Kommentar Wie hat Ihnen das <openbook> gefallen? Wir freuen uns immer über Ihre freundlichen und kritischen Rückmeldungen. >> Zum Feedback-Formular
<< zurück | <top> | vor >>
Zum Katalog
Ubuntu GNU/Linux Jetzt bestellen
Ihre Meinung?
Wie hat Ihnen das <openbook> gefallen? Ihre Meinung
Buchtipps
| Linux
| IT-Handbuch für Fachinformatiker
| Webserver einrichten und administrieren
| Xen
| VirtualBox
| LPIC-1
| Einstieg in Ubuntu 8.10 »Intrepid Ibex«
| Einstieg in Ubuntu Linux - Videotraining
| Debian GNU/Linux
Shopping
Versandkostenfrei bestellen in Deutschland und Österreich Info

Copyright © Galileo Press 2009
Für Ihren privaten Gebrauch dürfen Sie die Online-Version natürlich ausdrucken. Ansonsten unterliegt das <openbook> denselben Bestimmungen, wie die gebundene Ausgabe: Das Werk einschließlich aller seiner Teile ist urheberrechtlich geschützt. Alle Rechte vorbehalten einschließlich der Vervielfältigung, Übersetzung, Mikroverfilmung sowie Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.

[Galileo Computing]
Galileo Press, Rheinwerkallee 4, 53227 Bonn, Tel.: 0228.42150.0, Fax 0228.42150.77, info@galileo-press.de